撰文 | 何云飛
編輯 | 王葉琳
6月21日，騰訊START云游戲官宣網(wǎng)頁版上線，截止目前，該軟件已登陸除iOS端外所有客戶端。本次網(wǎng)頁版的發(fā)布，是騰訊為iOS用戶提供一個能體驗(yàn)云游戲的官方渠道。
然而從2022年開始，云游戲市場進(jìn)入冷靜期，國內(nèi)外市場環(huán)境都呈現(xiàn)出不同程度收縮。
在全球云游戲業(yè)務(wù)都在收緊褲腰帶過日子的時(shí)候，騰訊卻調(diào)轉(zhuǎn)車頭，先是在今年3月份調(diào)整了訂閱服務(wù)內(nèi)容，后又高調(diào)宣傳網(wǎng)頁版端口。
近幾個月騰訊一邊在高調(diào)宣傳START云游戲新端口，卻又疲于修繕平臺糟糕的服務(wù)體驗(yàn)，“言行不一”的背后，指向了騰訊云游戲另類的發(fā)展定位。
用戶情緒高漲，企業(yè)卻回歸冷靜
根據(jù)中國信通院和IDC的數(shù)據(jù)，2022年國內(nèi)云游戲市場收入為63.5億人民幣，同比增長56.4%，相較于21年54.5%的增速略有上升，月活人數(shù)達(dá)到8410萬人次，同比增長35.21%。
國內(nèi)玩家群體對云游戲的熱情持續(xù)高漲，這歸功于云游戲在硬件層面束縛較小，能在相對低配的硬件上運(yùn)行高質(zhì)量游戲，從而吸引大量輕度玩家。
即便存在大量市場需求，但大部分游戲及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻選擇冷靜應(yīng)對。
原因在于2022年游戲行業(yè)整體下行，據(jù)游工委發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年中國游戲市場實(shí)際銷售為2658.84億元，較21年同比減少306.29億元，下降幅度為10.33%。
行業(yè)整體營收下降迫使網(wǎng)易等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不將有限資金投入到更賺錢的項(xiàng)目，部分小型游戲廠商沒有雄厚資金撐腰，只能選擇放緩或關(guān)停云游戲平臺打造，轉(zhuǎn)向單一產(chǎn)品的云化和研發(fā)。
更現(xiàn)實(shí)的阻礙在于云游戲服務(wù)平臺運(yùn)營和維護(hù)成本不斷提高，用戶數(shù)量卻無明顯增長，導(dǎo)致云游戲無法在短期幫助企業(yè)獲得收益。
即使是谷歌這樣的巨頭，也沒有邁過這個坎，宣布關(guān)停旗下云游戲平臺Stadia。
云游戲良好體驗(yàn)十分依賴穩(wěn)定的千兆網(wǎng)絡(luò)，5G憑借其大寬帶、低延時(shí)、廣連接等特點(diǎn)幫助云游戲成功落地。
問題在于目前國內(nèi)外5G建設(shè)推行進(jìn)度并不理想，即使我國5G基站占總數(shù)的60%，也只完成了重點(diǎn)城市和一線城市新城區(qū)的完全覆蓋。
中國信通院和IDC提供的報(bào)告顯示，每年云游戲玩家規(guī)模持續(xù)攀升，可惜大多來自于通信基礎(chǔ)設(shè)施更完善的一線城市，且超過半數(shù)用戶更傾向于免費(fèi)模式。
當(dāng)前的云游戲環(huán)境，廠商們都如履薄冰，謹(jǐn)慎前行，但近期騰訊的STRAT云游戲突然拉開步子，新動作不斷，與低調(diào)的友商們形成鮮明對比。
調(diào)價(jià)風(fēng)波引爭議，騰訊優(yōu)勢不再
自2019騰訊與英偉達(dá)合作構(gòu)建基于PC和主機(jī)游戲的START云游戲平臺以來，其收費(fèi)模式就廣受云游戲玩家好評，不同于國內(nèi)其它云游戲平臺采取時(shí)長付費(fèi)方式，START云游戲在很長一段時(shí)間堅(jiān)持無線時(shí)長和優(yōu)先排隊(duì)，僅29元就能玩1個月。
價(jià)格是騰訊在同類競品中最突出的優(yōu)勢。
今年2月，START云游戲突然宣布將取消無限體驗(yàn)時(shí)長機(jī)制，改為時(shí)長付費(fèi)，并在原有VIP基礎(chǔ)上增加SVIP選項(xiàng)，這一調(diào)價(jià)策略在3月正式實(shí)施。
騰訊調(diào)價(jià)，遭到不少充值會員服務(wù)玩家的批評。START官方給出的調(diào)價(jià)原因是由于研發(fā)運(yùn)營成本提升，在一片質(zhì)疑聲中，這種聲明顯得蒼白無力。
有業(yè)內(nèi)人士表示，START云游戲基本已經(jīng)是國內(nèi)最后一批取消無限時(shí)長的平臺，目前國內(nèi)僅剩廣州點(diǎn)云科技有限公司旗下的菜雞云游戲還在為用戶提供無線時(shí)長。
調(diào)價(jià)風(fēng)波不僅讓START云游戲口碑受到?jīng)_擊，同時(shí)也讓騰訊在PC端云游戲品類上的劣勢被放大。
以網(wǎng)易云游戲?yàn)槔壳熬W(wǎng)易高配專區(qū)內(nèi)除網(wǎng)易系游戲外，像《原神》、《崩鐵》這類現(xiàn)象級國產(chǎn)游戲，《CS:GO》、《APEX》等老牌競技，《地平線5》、《埃爾登法環(huán)》等熱門單機(jī)都能在列表里找到，甚至在“上新”一欄里還發(fā)現(xiàn)了近期發(fā)售的《街頭霸王6》。
反觀START云游戲方面，除騰訊系游戲外，支持的單機(jī)云游戲陣容很少，并且大部分都是已無熱度的老游戲或獨(dú)立小游戲。
行業(yè)前景不明，自家產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢下降，騰訊依然選擇拓展渠道，觸達(dá)更多用戶，騰訊對云游戲業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位顯然有更多想法。
騰訊的別有用心
會員價(jià)格上調(diào)損失了部分口碑，并沒有阻礙騰訊吸納更多云游戲玩家的野心。
6月16日和21日，START云游戲官微先后發(fā)布《英雄聯(lián)盟》衍生作品《云頂之弈》網(wǎng)頁版云游戲以及START云游戲網(wǎng)頁版上線，并高調(diào)提醒尚無客戶端使用的iOS客戶可通過網(wǎng)頁版渠道游玩云游戲。
騰訊并沒有遵從玩家意見改善云游戲平臺服務(wù)以及擴(kuò)展游戲庫，對騰訊而言，發(fā)展云游戲平臺，盈利或在其次。
回顧2022年，國內(nèi)游戲行業(yè)總收入超過2600億的情況下，云游戲僅在行業(yè)內(nèi)貢獻(xiàn)了63.5億元產(chǎn)值。
從目前行業(yè)形勢看，除像蔚領(lǐng)時(shí)代這種專注于云游戲產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的企業(yè)外，多數(shù)大廠并未將云游戲平臺作為發(fā)展重點(diǎn)。
現(xiàn)階段云游戲的流量價(jià)值高于其商業(yè)價(jià)值。
云游戲誕生初衷就是為了讓玩家擺脫硬件配置束縛并享受精品游戲，但在實(shí)際投放過程中經(jīng)常遇到網(wǎng)絡(luò)寬帶受限、渲染技術(shù)制約等問題，使真正能有頂級體驗(yàn)的用戶很少。
START云游戲平臺單機(jī)游戲數(shù)量和種類都頗為寒酸，大多依賴自家血統(tǒng)或參與投資開發(fā)的游戲，并且針對云游戲版本都進(jìn)行過專門優(yōu)化。
騰訊不僅專門為部分游戲優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和畫面表現(xiàn)，針對移動端還做了適配，定制特殊操作按鍵，例如《英雄聯(lián)盟》以及《仙劍奇?zhèn)b傳7》。利用云游戲平臺為硬件設(shè)備有限或者輕度玩家提供試玩體驗(yàn)，通過這種引流方式擴(kuò)大自家游戲玩家群體。
以《仙劍奇?zhèn)b傳7》為例，玩家可在START云游戲平臺找到該游戲試玩DEMO，并放出Wegame版和云游戲正式版的購買渠道，玩家在試玩滿意后可根據(jù)自己需求購買相應(yīng)版本。
這種通過云游戲平臺方式發(fā)布demo有兩個優(yōu)勢，一是能吸引到硬件配置不佳的玩家群體，想要在《仙劍奇?zhèn)b傳7》中獲得良好游戲體驗(yàn)，那至少需要CPU達(dá)到CORE i7，GPU達(dá)到RTX2060，云游戲版并沒有硬件束縛，甚至能在手機(jī)上運(yùn)行游戲。
其次云游戲能幫助玩家節(jié)省硬盤容量和時(shí)間，《仙劍奇?zhèn)b傳7》DEMO容量約12g，在沒有千兆光纖的情況下可能需下載半小時(shí)左右，云游戲版本則可以完全不考慮上述兩個問題。
同樣，云游戲在正版游戲價(jià)格上也有一定優(yōu)勢。《仙劍奇?zhèn)b傳七》目前在所有平臺上售賣（不包含打折、實(shí)體版、典藏版的情況下）統(tǒng)一定價(jià)128元，對部分不習(xí)慣買斷制游戲的玩家來說門檻不低。
目前云游戲收費(fèi)基本是通過平臺每月會員訂閱，雖存在游玩時(shí)限，不過相比于一次性支付128元，價(jià)格顯然更為友好。
截至2022年12月31日，《仙劍奇?zhèn)b傳7》全平臺銷量約75萬套，其中云游戲版本貢獻(xiàn)了超過21萬套，云游戲平臺在引流方面已見成效。
除了引流外，騰訊或許更關(guān)注云游戲衍生業(yè)務(wù)，以及相關(guān)技術(shù)的廣泛應(yīng)用。
谷歌前Stadia負(fù)責(zé)人菲爾哈里森在平臺關(guān)停公告中曾坦言到，“Stadia的技術(shù)不會被浪費(fèi)，它會被應(yīng)用到Y(jié)ouTube、Google Play和AR等其他領(lǐng)域的項(xiàng)目上?！?/p>
云游戲概念時(shí)至今日似乎有些過時(shí)，不少企業(yè)也開始更加客觀謹(jǐn)慎地審視這一模式，但其技術(shù)原理仍然是時(shí)下主流，虛擬化、云計(jì)算、編解碼這些率先運(yùn)用在云游戲上的技術(shù)范式，如今已在多個領(lǐng)域開枝散葉。
例如直播行業(yè)，由于云游戲與直播有著高度互通性，可將主播和觀眾通過云助玩、云開黑等方式進(jìn)行深度連接，能有效提升主播、水友間的互動體驗(yàn)并提升節(jié)目效果。
多場景融合是云游戲未來發(fā)展方向，同時(shí)騰訊也將目標(biāo)瞄準(zhǔn)至云原生游戲的開發(fā)。
去年中國信通院將“云原生”納入“2022云計(jì)算十大關(guān)鍵詞”，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始摸索將系統(tǒng)和應(yīng)用上云過渡到云原生——應(yīng)用直接架構(gòu)在云上的方法。
騰訊有意愿在云原生領(lǐng)域開創(chuàng)國內(nèi)先例，甚至在2022年基于云原生技術(shù)發(fā)布了云原生游戲DEMO《EVOLUTION·進(jìn)化》，而想實(shí)現(xiàn)出云原生游戲需要游戲在開發(fā)、測試、部署、運(yùn)維、服務(wù)等全部都在云端完成。
云原生游戲能全面體現(xiàn)了云游戲的特性，包括算力與存儲，即點(diǎn)即玩，無需下載與安裝；跨設(shè)備與系統(tǒng)，不受終端限制等。
如此一來，云游戲更像是開發(fā)云原生領(lǐng)域的“翹板”，畢竟從云游戲內(nèi)容創(chuàng)新上看，現(xiàn)階段云游戲市場內(nèi)容供給基本是以現(xiàn)有存量游戲云化為主。騰訊開始為云原生游戲布局，目的就是為了打破終端，降低硬件性能對游戲設(shè)計(jì)的影響。
除騰訊外，蔚領(lǐng)時(shí)代也公開了基于云原生技術(shù)開發(fā)的游戲《春草傳》，不過目前國內(nèi)也暫時(shí)只有這兩家企業(yè)在云游戲過度到云原生游戲上有實(shí)質(zhì)性動作。
近來云游戲行業(yè)屢受打擊，資本對此變得謹(jǐn)慎，騰訊在眾多大廠都躊躇不前的時(shí)期連續(xù)搞出大動作，一是為自家血統(tǒng)游戲吸納一批潛在玩家，二是像在云游戲完全“失寵”之前做出突破性進(jìn)展。
騰訊或許并不指望START云游戲平臺能為其創(chuàng)造收益，更多是通過該平臺吸引更多非核玩家以及積累更多云游戲衍生技術(shù)，為將來云原生技術(shù)降臨的時(shí)代率先占領(lǐng)行業(yè)至高點(diǎn)做準(zhǔn)備。
結(jié)語
如今玩家對云游戲依然保有熱情，就目前而言，無論想在產(chǎn)品形態(tài)上尋求突破還是提供更好的使用體驗(yàn)，都有很大難度。
云游戲作為行業(yè)新風(fēng)向的熱度還能持續(xù)多久很難判斷，不過眼下已經(jīng)有退熱跡象。
騰訊在云游戲領(lǐng)域已具備自建云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和自研云游戲技術(shù)的水準(zhǔn)，但就此次會員調(diào)價(jià)以及遲遲不更新START云游戲的單機(jī)游戲庫兩件事上管中窺豹，發(fā)現(xiàn)騰訊在自家云游戲平臺的打造和優(yōu)化上不太上心。
如今云游戲在行業(yè)內(nèi)節(jié)奏放緩，行業(yè)前景不明，對騰訊而言，與其投資這種未來走向不明朗的技術(shù)做豪賭，不如將其作為引流工具以及未來打造云原生產(chǎn)品的“跳板”。
