摘要:攘外必先安內(nèi),考驗極兔內(nèi)功的時候到了。
從極兔遞交招股書,到順豐證實二次赴港上市,再到菜鳥宣布親自下場做自營,短短一個月里,快遞業(yè)頻生漣漪。
站在上市關(guān)卡,菜鳥和順豐將錨點繼續(xù)拋向了重資產(chǎn)加碼。極兔作為曾經(jīng)挑起價格戰(zhàn)的“卷王”,同樣也調(diào)轉(zhuǎn)了發(fā)力點,在賬上現(xiàn)金只剩12.36億美元(截至2023年4月30日)的前提下遞表募資擴(kuò)大基建設(shè)施。
種種跡象表明,“以價換量”的時代已經(jīng)走向終結(jié),行業(yè)進(jìn)入到比拼精細(xì)化服務(wù)的發(fā)展階段。
正如艾媒咨詢此前在《2022-2023年中國快遞物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及典型案例研究報告》中指出,物流未來的發(fā)展趨勢是快遞與制造業(yè)深度融合,構(gòu)筑生產(chǎn)經(jīng)營的核心資產(chǎn)。
這將是一場綜合競爭實力的大比拼,巨頭們均在嘗試以更深層次的協(xié)作方式補(bǔ)齊所剩不多的短板。但對于一路“搶跑”入局的極兔而言,這卻是一項更為艱巨的挑戰(zhàn)。
過去三年,極兔通過燒錢、并購以及極致的加盟模式,迅速組網(wǎng),并實現(xiàn)了單量的暴漲。業(yè)務(wù)量從全年20.8億的,2.5%的市場份額,攀升至120億業(yè)務(wù)量,占中國快遞市場的10.9%,并且躋身五強(qiáng)。
但除了速度,極兔幾乎在方方面面都落后于競爭對手。
如今競爭格局轉(zhuǎn)變,也意味著這位短跑沖刺冠軍將進(jìn)入馬拉松賽場。面向未來,極兔是否能克服慣性所形成的身體記憶,又是否能練就適應(yīng)于長跑的發(fā)力肌群?
以招股書作為透視工具,我們看到一只虛弱的兔子依然在狂奔。
狂奔,以利潤代償
前有拼多多三年GMV比肩阿里,后有極兔10個月從0突破2000萬件日單量?!安讲礁呦怠辈粩啻呱袠I(yè)攪局者。
以虧損為杠桿,兩家都迅速贏得了市場份額。不過拼多多能用一年時間賺回了之前五年的虧損,并且至今依然以超出市場預(yù)期的成績在保持著增長,“師出同門”的極兔能否完成同樣的逆襲,卻值得質(zhì)疑。
如果只看凈利潤,極兔已經(jīng)扭虧為盈。招股書顯示,2020-2022年極兔凈利潤分別為-6.64億美元、-61.92億美元、15.73億美元。
但由于2022年的盈利是在2021年和2022年分別計入了-43.8億美元、30億美元的公允價值變動,所以在排除公允價值計入損益的金融資產(chǎn)及負(fù)債的調(diào)整后,極兔在2022年虧損7.98億美元,減虧12.4%。經(jīng)調(diào)整虧損率不到11%,比2021年收窄了近8個百分點。
造成虧損的地區(qū)集中在中國,招股書指出,極兔過往在中國的虧損狀況主要由于不斷投資技術(shù)基建、規(guī)模和擴(kuò)張導(dǎo)致。
三年間極兔毛利率從-17%一路收窄至-3.7%。其中,中國的毛利率由2020年的-120.4%收窄至2021年的-55.9%,并進(jìn)一步降至2022年的-16.2%。
與此同時,極兔的每單定價也在不斷提升。三年間,中國的單件包裹平均收入由0.23美元/單增加到0.26美元/單,再增至0.34美元/單。平均單票成本則不斷降低,從0.51美元/單降至0.41美元/單,再降至0.4美元/單。
但從經(jīng)營成本來看,極兔的收入尚難覆蓋。2022年,極兔營業(yè)成本超過500億人民幣(75.38億美元),遠(yuǎn)高于圓通的490.65億、申通的335.85億、韻達(dá)的461.59億。
在中國,極兔每單虧出0.4元。而圓通每單凈賺0.3元、韻達(dá)每單賺0.2元。相比之下,極兔在起家之地東南亞,每單能賺20美分,而國內(nèi)要虧出6美分。
近三年極兔的融資所得現(xiàn)金凈額正在逐年減少,來自中國業(yè)務(wù)的虧損,又導(dǎo)致極兔經(jīng)營性現(xiàn)金流從2021年的9.7億美元下滑至5.2億美元。
為了維持市占率,極兔還需繼續(xù)投入資本支出,燒錢是在所難免的,但自身造血能力不足,使得極兔的資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)來到180%以上。反觀同行,圓通資產(chǎn)負(fù)債率為30.73%,申通、韻達(dá)、順豐也均在55%左右。
與行業(yè)里精耕多年的老大哥相比,極兔的財務(wù)狀況可以說是吊車尾了。不過在“步步高系”的普遍邏輯中,虧損可以算作“出廠設(shè)置”,是可以被事先原諒的。
畢竟是從0切入一個飽和競爭的市場,想要迅速拿下更多份額,作為新晉選手自然需要更猛烈的發(fā)力點,而燒錢無疑是最簡單直接的方式,即便這需要肌體其它部分要做出代償。
從這個角度來看,當(dāng)前的虧損也是極兔通過不斷降價、打價格戰(zhàn)、狂砸營銷推廣,所取得的成績,屬于“求仁得仁”。
目前極兔的營收規(guī)模已經(jīng)超越部分國內(nèi)主流快遞巨頭,但在行業(yè)普遍盈利的當(dāng)下,極兔三年經(jīng)營虧損累計高達(dá)36億美元,折合成人民幣大約有260億。
資本從不豢養(yǎng)烏托邦,誰都清楚“燒錢換規(guī)?!辈⒉皇且粋€可以永續(xù)的游戲。所以在迅速攻下市場份額之后,極兔的盈利問題被擺在了最顯眼的位置上。
但對于已經(jīng)扯出內(nèi)傷的極兔而言,下一個階段是否還能大步向前?
攘外,何以安內(nèi)
2022年,極兔一口氣在5個國家展業(yè),包括阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、墨西哥、巴西和埃及,這些國家被極兔稱為“新市場”。
在招股書中,極兔不斷提及中國出口貿(mào)易額和跨境電商近年來的復(fù)合增長率,為“新市場”描繪出一幅征戰(zhàn)四方的磅礴畫卷。
之所以向外尋求“新市場”,是因為極兔的兩個核心動力源正在衰減。
在極兔的起家之地東南亞,增長動力幾乎已經(jīng)消失,2022年,極兔在東南亞市場地區(qū)的快遞數(shù)量僅增長16%,收入較上一年僅增加了400萬美元。
而中國市場作為極兔眼下的核心業(yè)務(wù)所在,營收的同比增速也在下滑。2020年、2021年和2022年,極兔在中國的營收同比增速分別為357.7%、216%和49.8%。規(guī)模增速也從去年的355.5%下降至87.8%。
造成中國市場增速下降的動因,從招股書中可以找到一些端倪,2020年和2021年為極兔貢獻(xiàn)了約35%營收的“客戶A”,到了2022年驟然下降至16.9%。
這個“客戶A”不言而喻自然就是過去與極兔密切捆綁的拼多多。2020年、2021年拼多多為極兔貢獻(xiàn)收入分別為5.43億美元和17.15億美元,都占總收入的35.4%,按照中國區(qū)收入來算,這個數(shù)字分別為51.9%和78.7%。
與此同時,中國市場的增量也受到了“上”“下”兩限。
一面是價格下限被監(jiān)管鎖死。隨著“8毛發(fā)全國”的游戲再難繼續(xù),近一年來,極兔的訂單量增速“戛然而止”。截止4月末,極兔日均單量均未超過去年6月峰值的4000萬單,遠(yuǎn)低于市場預(yù)期的5000萬單。
另一面是市場容量的上限并不樂觀。盡管極兔在招股書中仍然以樂觀的預(yù)測展示了未來中國快遞的發(fā)展前景??墒?022年包括今年一季度,中國實物商品網(wǎng)上零售額的增長甚至都還不到雙位數(shù)。
和拼多多逐漸松開的大腿一樣,國內(nèi)電商平臺高速增長時代已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。在此過程中,燒錢換規(guī)模的邊際效應(yīng)正在遞減,要維持高增速,極兔必須尋找的新的動力源。
但正如其在招股書所披露的一般,極兔正在擴(kuò)展的“新市場”,首先不能排除不可控因素帶來的隱患。與此同時,跨境物流的鏈條長、環(huán)節(jié)還多,要建立穩(wěn)定可靠的國際供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),不僅需要精細(xì)化運(yùn)營,同樣也需要巨大的資本支出。
而且無論極兔的國際版圖如何擴(kuò)張,未來很長一段時間里,中國業(yè)務(wù)的經(jīng)營效率依然決定其營收。
短期內(nèi),盈利必將承壓,長期看,又受制于成本優(yōu)化和后續(xù)投入。
攘外必先安內(nèi),考驗內(nèi)功的時候到了。
是后中爭先,還是龜兔賽跑?
段永平有名言,叫“敢為天下后,后中爭先”,前者指的是產(chǎn)品類別,后者指的是做好產(chǎn)品的能力。
這句話在日后滋養(yǎng)了拼多多和極兔兩個后輩,他們都敢于殺入競爭飽和的領(lǐng)域,而資本是其最佳的武器。
拼多多僅用了4年時間單季營收從45.5億元飛奔到376.4億元,漲幅高達(dá)727.3%。但極兔卻很難復(fù)制這樣的成功。
拼多多可以通過不斷壓縮中間鏈路(包括商品、商家)的利潤,將成本轉(zhuǎn)嫁給外部,但極兔的降價空間非常狹窄。在“快遞公司-區(qū)域代理商-加盟站點-基層快遞員”這一傳導(dǎo)模式中,能夠壓縮的部分,只剩下了派件費(fèi)用以及面向加盟網(wǎng)店的支出,一旦提升報價,就會出現(xiàn)區(qū)域代理對末端網(wǎng)點的極致壓榨。
無論是基于服務(wù)口碑,還是社會輿論,降價都會帶來不利影響。去年江蘇省常州市某快遞點的快遞員抱著自己11個月大的孩子要工資的場景,許多人就還在歷歷在目。
更重要的是,極兔并沒有奪得類似“下沉市場”這樣的先發(fā)優(yōu)勢,所以在面對增長放緩、成本飆升的瓶頸時,即便學(xué)習(xí)拼多多迅速掉轉(zhuǎn)發(fā)力點,在供應(yīng)鏈源頭上加大投入帶動生產(chǎn)側(cè)成本降低,但與同行相比,所能形成的規(guī)模效應(yīng)依然有限。
正如開篇所言,物流行業(yè)正進(jìn)入到比拼精細(xì)化服務(wù)的下半場,如今被提上桌面的,是“服務(wù)”,是“科技”,是“一體化供應(yīng)鏈”,而不是無下限的價格比拼。
京東物流在經(jīng)歷了多年的累積后,建立了一整套推行數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)的方法論??梢詮墓?yīng)鏈規(guī)劃、供應(yīng)鏈計劃到物流履約及智能協(xié)同等各方面,為企業(yè)提供咨詢方案及實施路徑一體化的服務(wù)。4月,還為O2O非即時需求推出了創(chuàng)新業(yè)務(wù)“云倉達(dá)”。
順豐聯(lián)手湖北省政府斥資300多億打造的鄂州花湖機(jī)場已經(jīng)投入運(yùn)營,與此同時,“同城半日達(dá)”已擴(kuò)展至全國80余城,在北上廣深等全國重點大型城市實現(xiàn)了100%覆蓋。
而那個曾經(jīng)教通達(dá)系“不送貨上門”的菜鳥,如今更是推出了自營快遞業(yè)務(wù)“菜鳥速遞”,主打半日達(dá)、當(dāng)次日達(dá)、送貨上門和夜間攬收等服務(wù)。與此同時,菜鳥積極擁抱生成式 AI 等新興技術(shù),全面切換到技術(shù)賽道。
反觀極兔,經(jīng)營效率仍顯落后。從資本支出來看,其設(shè)施水平被認(rèn)為比同行落后3到5年,這也進(jìn)而導(dǎo)致成本居高不下。與中通和圓通相比,極兔的運(yùn)輸成本每件高出0.3元左右,分揀成本也高出約0.1元。
在收購豐網(wǎng)后,極兔獲得了更完善的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施。但在數(shù)字化物流建設(shè)方面,極兔與順豐及通達(dá)系等深耕行業(yè)多年的前輩相比,仍有不小的差距。
極兔過往信奉的低價策略固然行之有效,但卷價格早已是一種退化。
即便是在二十多年前,行業(yè)競爭的焦點也并未完全放到價格上。比如早在2004年,當(dāng)時的物流老大EMS面對即將涌入中國的外資勢力,所選擇的競爭切入點便是通過平臺建設(shè)實現(xiàn)配送效率的提升,并以此發(fā)明了“次晨達(dá)”業(yè)務(wù)。
往回看,中國物流行業(yè)發(fā)展其實一直遵循著“降本增效”的邏輯。在過去十年間,中國快遞單量增長了10倍,但物流成本占 GDP 比重卻在持續(xù)下降。十年前,一周收一件快遞,到現(xiàn)在不少商品甚至可以實現(xiàn)“半日達(dá)”。
不能順應(yīng)這一主旋律的快遞公司,都經(jīng)歷過大起大落。比如申通在2014年還曾是快遞行業(yè)第一名,如今市占率已經(jīng)掉落至通達(dá)系尾部。而通達(dá)系中成立時間最晚的中通,如今業(yè)務(wù)量最大。
往前看,中國物流行業(yè)的未來軌跡正變得越來越清晰,成為大型物流公司將是各大遞公司比拼的重點方向。因此,成體系化的玩家都在向綜合物流集團(tuán)發(fā)展。技術(shù)上的驅(qū)動和產(chǎn)業(yè)上的布局,效率與成本等綜合優(yōu)勢的提升,將是未來形成全球性競爭力的有效路徑。
循著師兄的步伐,極兔在上半程完成了漂亮的奇襲。但劍走偏鋒的成功容易抄襲,腳踏實地的耕耘卻不能輕易復(fù)制。
快遞業(yè)時至今日并未形成高度壟斷,依然是一個不斷變幻的行業(yè)。走入下半程,極兔是否能抵擋住深耕行業(yè)的巨頭,至少再也不能依靠速度去維持當(dāng)前的排位。
可是身體一旦習(xí)慣奔馳,肌肉便有了記憶。對于習(xí)慣了狂奔的極兔而言,此時最大的挑戰(zhàn)亦是自己。